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Politique de confidentialité

Cette section vous renseignera sur les mesures de sécurité et de confidentialité qui assurent la protection des renseignements que vous transmettez à icriq.com lorsque vous commandez des listes par l'intermédiaire de son site Web ou lorsque vous modifiez votre profil d'entreprise. Voici donc nos réponses à quelques-unes des questions qui vous préoccupent.

Quelqu'un pourrait-il s'approprier mon numéro de carte de crédit?

Non. Voici pourquoi :
Seuls icriq.com et Moneris, qui traitent votre paiement, peuvent avoir accès aux données personnelles que vous transmettez dans notre site, notamment votre numéro de carte de crédit et sa date d'expiration. De plus, la page dans laquelle vous transmettez ces renseignements est protégée au moyen d'une liaison sécurisée. En effet, les serveurs de icriq.com utilisent un système de cryptage de pointe appelé protocole sécurisé SSL ou « Secure Socket Layers (SSL) » pour encoder les données personnelles transmises par Internet avec une clé de 128 bits. Autrement dit, pour déchiffrer ces renseignements, il faudrait briser un code permettant plus d'un milliard de combinaisons en les essayant systématiquement, les unes après les autres. Grâce à ce système, votre numéro de carte de crédit et sa date d'expiration deviennent donc virtuellement indéchiffrables lorsqu'ils voyagent dans Internet.

Comment puis-je reconnaître une liaison sécurisée?

Dès que vous arrivez sur une page sécurisée, votre navigateur affichera un message vous signalant que le document que vous avez demandé est protégé et précisant que les renseignements que vous transmettrez sur cette page sont chiffrés pour assurer leur confidentialité. De plus, votre navigateur affichera aussi une petite icône, habituellement un petit cadenas près de l'adresse URL de la page, confirmant la sécurité de la liaison.  Attention : un cadenas ouvert ou brisé vous avertis que la liaison n'est pas sécurisée. 

Deuxième indice : lorsque vous êtes dans une page sécurisée, un « s » vient s'ajouter à l'adresse URL qui figure dans la barre de votre navigateur. Au lieu de débuter par « http », elle débutera donc par « https ». Dans notre site, seules les pages dans lesquelles vous transmettez votre numéro de carte de crédit et vos coordonnées font l'objet d'une liaison sécurisée.

Quelles sont les données personnelles dont icriq.com a besoin et pourquoi?

Lorsque vous faites un achat en ligne, icriq.com vous demande votre nom, votre adresse, votre courriel, votre numéro de téléphone ainsi que le numéro de votre carte de crédit et sa date d'expiration. Ces renseignements nous permettent de traiter et de suivre vos commandes. Aucune information relative aux cartes de crédit n'est conservée sur les serveurs de icriq.com.

Est-ce que icriq.com utilise des témoins (« cookies »)?

Oui. L'utilisation de témoins dans les sites Web constitue la norme plutôt que l'exception et la plupart des navigateurs sont programmés pour les accepter. Les témoins enregistrent des renseignements concernant votre visite dans un petit fichier logé sur votre disque dur. Ces renseignements sont utilisés par icriq.com, pour accélérer votre accès au site, pour simplifier votre magasinage et pour faciliter votre navigation. Les témoins n'emmagasinent que des renseignements liés à vos déplacements dans notre site et n'ont pas la capacité d'aller chercher d'autres types de données sur votre disque dur.

Suis-je toujours protégé lorsque je clique sur un hyperlien qui m'amène sur un autre site?

Le site icriq.com n'exerce aucun contrôle sur l'exploitation de ces sites, qui ont tous leur propre politique de protection des données personnelles. Prenez le temps d'en prendre connaissance et sachez que icriq.com se dégage de toute responsabilité quant à la sécurité des renseignements que vous transmettez à ces sites. Bien que icriq.com accorde le plus grand soin au choix de ses partenaires, veuillez noter qu'en offrant ces liens, icriq.com ne veut ni entériner ni exprimer son accord avec les produits, les services ou les renseignements présentés dans ces sites.

Comment m'assurer que les demandes de modifications de mon profil d'entreprise proviennent bien de l'entreprise ou d'une personne autorisée?

Lorsqu'une demande de modification de dossier est faite à partir du site, un courriel est expédié à la personne qui nous a officiellement fourni l'information précédemment. C'est donc cette personne qui reçoit les indications nécessaires pour pouvoir effectuer en ligne les modifications au profil.

Mise en garde

Malgré tous les efforts déployés par icriq.com pour protéger les données personnelles qui circulent par l'intermédiaire de son site Web, il revient à l'ensemble des utilisateurs d'assumer le risque que le sceau confidentiel de ces échanges soit rompu. C'est pourquoi icriq.com décline toute responsabilité quant aux éventuels dommages que vous pourriez subir à cause des renseignements que vous échangez avec lui sur Internet. Le site icriq.com se réserve le droit de transmettre des données personnelles vous concernant si la loi ou la réglementation en vigueur l'exigent ou pour protéger ses droits ainsi que ceux des utilisateurs du site de icriq.com.

La sécurité nous préoccupe autant que vous!

La sécurité des transactions effectuées par carte de crédit est essentielle à la bonne marche du commerce électronique. C'est pourquoi icriq.com tient à rendre ces transactions aussi fiables que possible. Toute faille dans notre système de sécurité aurait des répercussions néfastes tant sur nos opérations que sur la confiance de notre clientèle. Le site icriq.com fait donc tout ce qui est en son pouvoir pour empêcher la fraude touchant les cartes de crédit et pour protéger les transactions effectuées par l'intermédiaire de son site Web.

Merci de magasiner sur icriq.com!

Si vous avez des questions sur les achats en ligne ou sur votre commande, vous pouvez communiquer avec icriq.com : 

Centre de recherche industrielle du Québec
icriq.com
333, rue Franquet
Québec (Québec) G1P 4C7

Courrier électronique : info@icriq.com
Téléphone : 888 594-7170
Télécopieur : 418 652-2212