|
| Cette section vous renseignera sur les mesures de sécurité et de
confidentialité qui assurent la protection des renseignements que vous
transmettez à icriq.com lorsque vous commandez des listes par
l'intermédiaire de son site Web ou lorsque vous modifiez votre
profil d'entreprise. Voici donc nos réponses à quelques-unes
des questions qui vous préoccupent.
Quelqu'un pourrait-il s'approprier mon numéro de carte de crédit?
Non. Et voici pourquoi :
Seuls icriq.com et Moneris, qui
traitent votre paiement, peuvent avoir accès aux données personnelles que vous transmettez
dans notre site, notamment votre numéro de carte de crédit et sa date d'expiration. De plus, la
page dans laquelle vous transmettez ces renseignements est protégée
au moyen d'une liaison sécurisée. En effet, les serveurs de
icriq.com utilisent un système de cryptage de pointe appelé
protocole sécurisé SSL [Secure
Socket Layers (SSL)] pour encoder les données personnelles
transmises par Internet avec une clé de 128 bits. Autrement dit, pour
déchiffrer ces renseignements, il faudrait briser un code permettant
de plus d'un milliard de combinaisons en les essayant systématiquement,
les unes après les autres. Grâce à ce système, votre numéro de
carte de crédit et sa date d'expiration deviennent donc virtuellement
indéchiffrables lorsqu'elles voyagent dans Internet.
Comment puis-je reconnaître une liaison sécurisée?
Dès que vous arrivez sur une page sécurisée, votre navigateur affichera un message vous signalant que le document que vous avez
demandé est protégé et précisant que les renseignements que vous
transmettrez sur cette page sont chiffrés pour assurer leur
confidentialité. De plus, votre navigateur affichera aussi une petite icône
confirmant la sécurité de la liaison. Si vous utilisez Netscape
Navigator, vous verrez apparaître une clé bleue dans le coin
inférieur de votre écran. Netscape Communicator et Microsoft
Explorer utilisent un cadenas. Attention : une clé brisée ou un
cadenas ouvert vous avertissent que la liaison n'est pas sécurisée.
Deuxième indice : lorsque vous êtes dans une page sécurisée, un « s » vient s'ajouter à l'adresse URL qui figure
dans la barre de votre navigateur. Au lieu de débuter par « http »,
celle-ci débutera donc par « https ». Dans notre site, seules
les pages dans lesquelles vous transmettez votre numéro de
carte de crédit et vos coordonnées font l'objet d'une liaison sécurisée.
Quelles sont les données personnelles dont icriq.com a
besoin et pourquoi?
Lorsque vous faites un achat en ligne, icriq.com vous demande vos nom,
adresse, courriel, numéro de téléphone ainsi que le
numéro de votre carte de crédit et sa date d'expiration. Ces
renseignements nous permettent de traiter et de suivre vos commandes.
Aucune information relative aux cartes de crédit n'est conservée sur
les serveurs de icriq.com.Est-ce que icriq.com utilise des témoins (cookies)?
Oui. L'utilisation de témoins dans les sites Web constitue la norme plutôt que l'exception et
la plupart des navigateurs sont programmés pour les accepter. Les témoins
enregistrent des renseignements concernant votre visite dans un petit
fichier logé sur votre disque dur. Ces renseignements sont utilisés
par icriq.com, pour accélérer votre accès au site, pour simplifier votre magasinage et faciliter votre
navigation. Les témoins n'emmagasinent que des renseignements liés
à vos déplacements dans notre site et n'ont pas la capacité d'aller
chercher d'autres types de données sur votre disque dur.
Suis-je toujours protégé lorsque je clique sur un hyperlien
qui m'amène sur un autre site?
icriq.com n'exerce aucun contrôle
sur l'exploitation de ces sites, qui ont tous leur propre
politique de protection des données personnelles. Prenez le temps
d'en prendre connaissance et sachez que icriq.com se dégage de toute
responsabilité quant à la sécurité des renseignements que vous
transmettez dans ces sites. Bien que icriq.com accorde le plus grand
soin au choix de ses partenaires, veuillez noter qu'en offrant ces
liens, icriq.com ne veut ni entériner ni exprimer son accord avec les
produits, les services ou les renseignements présentés dans ces sites.Comment m'assurer que les demandes de modifications de mon
profil d'entreprise proviennent bien de l'entreprise ou d'une personne autorisée?
Lorsqu'une demande de modification de dossier est demandée à partir
du site, un courriel est expédié à la personne qui nous a
officiellement fourni l'information précédemment. C'est donc cette
personne qui reçoit les indications nécessaires pour pouvoir
effectuer en ligne les modifications au profil.
Mise en garde
Malgré tous les efforts déployés par icriq.com pour protéger les
données personnelles qui circulent par l'intermédiaire de son site
Web, il revient à l'ensemble des utilisateurs d'assumer le
risque que le sceau confidentiel de ces échanges soit rompu. C'est
pourquoi icriq.com décline toute responsabilité quant aux éventuels
dommages que vous pourriez subir à cause des renseignements que vous échangez
avec elle sur Internet. icriq.com se réserve le droit de transmettre
des données personnelles vous concernant si la loi ou la réglementation
en vigueur l'exigent ou pour protéger ses droits ainsi que ceux des
utilisateurs du site de icriq.com.
La sécurité nous préoccupe autant que vous!
La sécurité des transactions effectuées par carte de crédit est
essentielle à la bonne marche du commerce électronique. C'est
pourquoi icriq.com tient à rendre ces transactions aussi fiables que possible. Toute faille dans notre système de sécurité
aurait des répercussions néfastes tant sur nos opérations que sur
la confiance de notre clientèle. icriq.com fait donc tout ce qui est
en son pouvoir pour empêcher la fraude touchant les cartes de crédit
et pour protéger les transactions effectuées par l'intermédiaire de son
site Web.Merci de magasiner sur icriq.com!
Si vous avez des questions sur les achats en ligne ou sur votre
commande, vous pouvez communiquer avec icriq.com :
Centre de recherche industrielle du Québec
icriq.com
333, rue Franquet
Québec (Québec) G1P 4C7
Courrier électronique : info@icriq.com
Téléphone : 888 594-7170
Télécopieur : 418 652-2212
|
|
FAQ
