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Foire aux questions

Si les réponses à vos questions ne figurent pas dans les rubriques ci-dessus, n'hésitez pas à communiquer avec nous

Pourquoi est-ce que je ne peux pas visualiser la carte géographique pour certaines entreprises?

icriq.com utilise les fonctionnalités offertes par Google Maps pour la localisation des entreprises dans le profil des entreprises. Certaines adresses ne sont pas reconnues par Google Maps.

Comment puis-je m'assurer que mon entreprise sera localisé correctement par Google Maps?

Si l'adresse de votre entreprise n'est pas reconnue par Google Maps, vous pouvez vous inscrire à l'adresse suivante. C'est facile et gratuit, peu importe que vous ayez un site Web ou non.

www.google.com/local/add/splashPage?hl=fr-CA&gl=CA

Quelle information sur les entreprises retrouve-t-on sur icriq.com?

Un profil complet d'entreprise peut contenir l'information suivante : 

  • nom légal de l'entreprise
  • nom anglais
  • adresse principale
  • adresse de correspondance
  • téléphone et télécopieur
  • courriel
  • site web
  • région administrative et MRC de l'adresse principale
  • type d'entreprise
  • date de constitution
  • nom des principaux responsables
  • nombre d'employés
  • produits ou services fournis par l'entreprise
  • marques de commerce
  • secteur d'activité principal de l'entreprise
  • assurance de la qualité
  • chiffre d'affaires
  • mention si l'entreprise exporte ou non
  • territoires de ventes
  • succursales ou bureaux de ventes au Québec

Qu'est-ce que la recherche combinée?

Ce moteur est un outil pour combiner deux résultats de recherche effectuée dans le moteur de votre choix.  Cet outil est surtout destiné à une clientèle initiée; il est très utile lorsqu'il s'agit de raffiner une recherche.

Si vous cherchez un fabricant à la fois de métal en feuille et de métal en plaque, vous pourrez combiner les résultats de vos deux recherches respectives en ayant sauvegardé au préalable les résultats de chacune des recherches effectuées dans le moteur de votre choix.  Assurez-vous de noter le numéro de recherche au moment de la sauvegarde parce que vous devrez l'indiquer dans la recherche combinée.

Peut-on sauvegarder le résultat d'une recherche?

Oui.  Lorsque vous affichez le résultat d'une recherche, il suffit d'aller au bas de la page et de cliquer sur le bouton «sauvegarder ce résultat».  Prenez en note le no de sauvegarde et utiliser la recherche combinée comme suit :

Combinez ce résultat avec lui-même. C'est-à-dire, inscrivez votre no de sauvegarde aux points 1 et 3, et choisissez « ET » au point 2.

Prenez note que seul le résultat de la recherche est sauvegardé et non les critères utilisés pour obtenir le résultat.  Les résultats de vos recherches sont conservés 72 heures.

Comment retrouver le résultat de la recherche que j'ai sauvegardé?

Vous devez utiliser la recherche combinée.  

Inscrivez votre no de sauvegarde aux points 1 et 3, et choisissez « ET » au point 2. 

Prenez note que seul le résultat de la recherche est sauvegardé et non les critères utilisés pour obtenir le résultat.  Les résultats de vos recherches sont conservés 72 heures.

Qu'est-ce que le SCIAN?

Le Système de classification des industries de l'Amérique du Nord (SCIAN) est un système de classification des activités économiques qui a été conçu par les organismes statistiques du Canada, du Mexique et des États Unis. Créé avec comme toile de fond l'Accord de libre-échange nord-américain, le SCIAN vise à fournir des définitions communes de la structure des activités économiques des trois pays ainsi qu'un cadre statistique commun qui facilitera l'analyse des trois économies.

Ce système a été conçu pour fournir un cadre cohérent dans la collecte, l'analyse et la diffusion des statistiques industrielles utilisées par les analystes des politiques gouvernementales, les universitaires et chercheurs, les gens d'affaires et le grand public. Le SCIAN reflète de façon explicite, les énormes changements technologiques et l'accélération phénoménale de la croissance et de la diversification des services qui ont marqué les dernières décennies.

Pour plus d'information, vous pouvez visiter le site de Statistique Canada.

icriq.com utilise le Système de classification des industries de l'Amérique du Nord pour classer les entreprises.

Auparavant, la Classification des activités économiques du Québec (CAEQ) était aussi utilisée. 

La CAEQ est un système de classification des activités économiques qui a été conçu par le Bureau de la statistique du Québec qui a été remplacé par l'Institut de la statistique du Québec (ISQ).  

La dernière version du CAEQ utilisée sur icriq.com datait de 1984.

Quelle classification des entreprises utilise-t-on sur icriq.com?

Le CRIQ utilise le  Système de classification des industries de l'Amérique du Nord (SCIAN).

Comment fait-on pour inscrire une entreprise sur icriq.com?

Vous devez remplir le formulaire approprié que vous trouverez à la rubrique Inscription entreprise, située dans la barre de menu du haut.

Doit-on payer pour inscrire une entreprise sur icriq.com?

L'inscription d'une entreprise sur icriq.com est gratuite.

Quelles entreprises sont inscrites sur icriq.com?

Pour votre information,  la banque d'information ne comprend pas les détaillants et englobe uniquement  les entreprises du Québec, soient les fabricants, les grossistes-distributeurs et les entreprises de services reliées au domaine industriel.

  • Fabricant
  • possède un établissement au Québec (usine)
  • possède un équipement actif de production
  • effectue une opération majeure de transformation sur un produit.
  • Grossiste-distributeur

Intermédiaire dont l'activité fondamentale est de faire la vente de marchandises à des détaillants, à des établissements industriels, commerciaux, agricoles ou professionnels ou à d'autres grossistes. Ceci comprend notamment :

  • Concepteur-distributeurAgent commercial, agent manufacturier
  • Courtier de commerce
  • Maison de commerce international
  • Agent distributeur, service de vente d'un fabricant (adresse au Québec)
  • Groupement d'achat
  • Exportateur, importateur
  • Détaillant-grossiste
  • Entrepreneur-distributeur (Ex. installation de système)
  • Entreprise de services

Entreprises offrant des services principalement à des entreprises industrielles (et non directement aux consommateurs) contre rémunération.

Excluant les secteurs suivants :

  • Services principalement dédiés aux consommateurs
    Ex. : Agences de voyage, vétérinaires
  • Finance et assurances
    Ex. : Institutions financières, courtiers d'assurances
  • Immobilier et construction
    Ex. : Courtiers immobiliers, entrepreneurs en construction
  • Éditeurs, producteurs, diffuseurs d'information et de matériel culturel
    Ex. : Éditeurs de livres, compositeurs de musique
  • Associations et organisations professionnelles
    Ex. : Association québécoise du gaz naturel, Ordre des chimistes du Québec
  • Services publics et opérateurs d'infrastructures publiques
    Ex. : Exploitation d'une usine de traitement des eaux

Comment l'information sur les entreprises est-elle colligée et mise à jour?

Cueillette de l'information

Chaque profil d'entreprise diffusé sur icriq.com est constitué à partir des renseignements transmis à l'aide d'un formulaire signé par un répondant de l'entreprise et appuyé par une documentation adéquate sur les activités de l'entreprise (catalogue de produits, brochure, etc.). Chaque produit est identifié selon la terminologie appropriée. Ces données sont par la suite codifiées, normalisées et saisies selon des normes d'écriture strictes et des définitions préétablies.

Les données proviennent directement des entreprises et les vérifications faites ont pour objet de classifier adéquatement les entreprises inscrites pour une plus grande fiabilité. Notre équipe ne se contente pas de compiler les informations. Nos spécialistes procèdent à plusieurs étapes de validation, de traitement et de classification qui nous permettent de bâtir la banque d'information la plus complète  et la plus fiable qui soit. Il est important de préciser que le formulaire de mise à jour complété par l'entreprise doit toujours être signé par un représentant de celle-ci.

Mise à jour de l'information

L'information sur les entreprises bénéficie d'une mise à jour en continu.  Toutes les entreprises inscrites sont contactées annuellement pour valider leur profil.  Les demandes de corrections ponctuelles faites par les entreprises sont systématiquement traitées par le personnel.

Comment mettre à jour les informations concernant notre entreprise?

En utilisant l'hyperlien "Modifier mon profil" au bas du profil de votre entreprise ou en utilisant la rubrique "mise à jour de votre profil" en page d'accueil. Pour procéder, vous aurez besoin de votre "nom d'utilisateur" et "mot de passe". Pour toutes demandes de renseignements concernant cette procédure, vous pouvez communiquer par courriel à information@icriq.com

Dois-je payer pour utiliser icriq.com?

La recherche est gratuite ainsi que la consultation de 200 profils d'entreprises. 

Pour obtenir une liste d'entreprises (fichier en format .xls, .csv, .txt ou .pdf) afin de manipuler les données selon vos besoins (ex.: produire des étiquettes), référez-vous à la section « Achat de listes » accessible à partir de la barre de menus.

Comment fait-on pour que notre entreprise soit dans les premiers d'un résultat de recherche sur icriq.com?

L'achat de publicité sur icriq.com fait ressortir votre entreprise en tête de liste lors de l'affichage des recherches.  Pour obtenir plus d'information, communiquez avec nous  par courriel à pubinfo@icriq.com

Pourquoi ai-je un message lorsque je clique sur le nom d'une entreprise pour avoir son profil complet?

Veuillez contacter le service à la clientèle au no sans frais 1 888 594-7170.

Qu'est-ce que le regroupement municipal? Pourquoi je ne trouve pas certaines villes comme Saint-Laurent, Rock Forest, Beauport, etc.?

Le 13 juillet 2006 icriq.com a procédé au regroupement des municipalités locales imposé par le projet de loi no. 170 en tenant compte des reconstitutions du 1er janvier 2006.

Pourquoi je ne peux plus acheter des listes d’entreprises en ligne?

Le service d’achat en ligne de listes d’entreprises est temporairement indisponible. Contactez-nous par téléphone au 1 888 594-7170 ou par courriel à listes@icriq.com afin de procéder à l’achat de votre liste d’entreprises. Le paiement peut être effectué par carte de crédit (Visa et MasterCard).